CAMERE - ROOMS di Martina Callo
Piazza Marconi, 26
19018 Vernazza - 5 Terre (La Spezia)
Tel. 0187-812365 | Fax. 0187-812365
Cell. 329.4355344
NEW EMAIL: roomartina@roomartina.com
Reservation:
Your reservations must be made by fax or preferably by e-mail.
-To guarantee reservations, you must provide a credit card ( visa or mastercard) number, name on card, and expiration date. Please also provide the date and, if possible, time of your arrival.
-In your reservations you must indicate that you have read and agreed to terms of contract that appears on the website.
-In response, we will send an e-mail confirming your reservations which you should bring with you, at time of your arrival.
-Your reservations will be guaranteed until 19.00 (07.00pm) on your date of scheduled arrival (unless other arrangements have been previously made).
-You will loose your reservations and the room may be rented out on an first come basis.
- If your reservations are given out to someone else, your credit card will not be charged.
- Arrivals after 07.00 pm must call tel 0187812365 or cell 3294355344 to avoid any misunderstandings.
- If you have not provided a credit card for deposit ,you must provide a bank money transfer which will be applied towards your room expenses
Cancellation:
- Cancellations must also be made via fax or e-mail.
- Cancellations must be made at least 24 hours prior to your arrival in which event you will not incur any penalities.
- If cancellations are not made or you do not arrive on time and your room is not rented out, your credit card will be charged at the rate for 1 day.
Prenotazione:
-La conferma della prenotazione deve essere effettuata via fax o preferibilmente a mezzo e-mail .
-Con la conferma della prenotazione dovranno, come forma di garanzia, essere inseriti gli estremi di una carta di credito** (VISA o MASTERCARD) valida (numero della carta, titolare e data di scadenza). Inoltre dovranno essere indicati la durata del prenottamento, la data e possibilmente anche l'ora dell'arrivo.
-Nella conferma dovrà tassativamente essere indicato di aver letto e di approvare le condizioni di contratto riportate sul sito.
-In risposta alla prenotazione provvederemo ad inviare e-mail di conferma che vi preghiamo volere portare con voi al momento dell'arrivo.
-La prenotazione è garantita (salvo accordi differenti) fino alle ore 19.00 (7,00 pm) del giorno di arrivo. Decorso tale termine, senza aver ricevuto notizie, la prenotazione non sarà più considerata valida e la camera verrà locata al primo richiedente (ovviamente se la camera sarà affittata non si procederà all'addebito della carta di credito).
Pertanto si ribadisce la necessità, in caso di arrivo dopo le 19,00 (7.00pm), di comunicazione (anche per via telefonica ai nr 0187812365 oppure 3294355344) al fine di evitare qualsivoglia contestazione.
**Qualora non foste in possesso di carta di credito o non voleste inviare i dati, sarà richiesta apposita caparra a mezzo bonifico o vaglia (in questo caso la cifra sarà considerata a tutti gli effetti parte del pagamento).
Cancellazione:
-Leventuale cancellazione della prenotazioe dovrà anch'essa essere comunicata via fax o via e-mail.
-La cancellazione dovrà essere comunicata entro le 24 ore precedenti il giorno dell'arrivo .In questo caso non incorrerete in nessuna penalità.
-Qualora la camera sia disdetta dopo tale termine o voi non vi presentiate, si provvederà all'addebito della carta di credito del controvalore di un pernottamento (una notte).